Pin-Up hesabım niyə bloklanıb?
Hesabın bloklanması adətən təhlükəsizlik və ya qayda pozuntusu ilə bağlı olur. Pin up, platformasında ən çox səbəblər bunlardır:
- Yanlış parol çox dəfə daxil edilməsi. Sistem avtomatik müvəqqəti blok edə bilər.
- Şübhəli giriş cəhdləri. Məsələn, fərqli ölkələrdən tez-tez giriş.
- Yaş məhdudiyyəti və ya saxta məlumat. Verilən məlumat sənədlərə uyğun deyilsə.
- Qaydaların pozulması. Casino, bonuslarının sui-istifadəsi, çoxlu hesab açmaq və s.
Bloku azaltmaq üçün:
- Dəstək bölməsində “Onlayn çat”a və ya e-poçta (support) yazın.
- Hesabınızın loginini, qeydiyyat tarixini və problemin qısa izahını göndərin.
- Lazım olsa, şəxsiyyətinizi təsdiqləyən sənəd (şəxsiyyət vəsiqəsi və ya pasport) şəkli yükləyin.
Qeyd: Dəstək cavabı adətən bir neçə saatdan 48 saata qədər çəkə bilər.